Une solution SaaS (Software-as-a-Service) est un peu comme un cloud computing, grâce à quoi les utilisateurs peuvent avoir accès à une application cloud, avec ses plateformes ainsi que son infrastructure sous- jacentes, et cela à partir d’un navigateur internet. C’est une solution qui est particulièrement adaptée aux grandes entreprises, aux petites structures mais également aux particuliers qui n’ont pas envie d’investir dans l’achat et l’entretien d’une infrastructure, des plateformes et des logiciels sur site, qui préfèrent une gestion plus simplifiée, ou encore ceux qui ont des problèmes courants. Dans cet article, vous allez en savoir un peu plus sur la solution SaaS
En quoi consiste le fonctionnement d’un logiciel SaaS ?
Les logiciels SaaS fonctionne en grande partie grâce à des modèles de souscription. A la différence d’une licence perpétuelle, c’est un modèle de distribution logicielle qui relie un compte à une souscription qui donne accès au SaaS sur une période donnée. En général, la période d’accès est sur une base annuelle ou mensuelle. Le plus souvent, cette souscription permet d’accéder à la documentation produit et bénéficier d’une assistance technique continue. Néanmoins, chez certains fournisseurs d’applications SaaS, les frais d’assistance supplémentaires sont facturés pour la personnalisation du code source. Vous pouvez trouver davantage d’informations sur cet outil, en vous rendant sur ce site https://www.synergie-binaire.com.
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Quelques exemples de fournisseurs de solutions SaaS
Les éditeurs peuvent proposer divers logiciels SaaS, ou des applications métier aux suites ERP complexes afin d’apporter la satisfaction nécessaire aux clients. Il existe quelques exemples d’entreprise et de produits SaaS :
- Logiciel de planification des ressources d’entreprise
- Logiciel destiné aux ressources humaines
- Logiciel pour les entreprises de CA Technologies
- Solution SaaS de messagerie
- Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
- Microsoft office
- Service de stockage de fichiers Dropbox.
Pourquoi choisir une solution SaaS pour votre entreprise ?
La solution Software as a Service, est une option qui propose un grand nombre d’avantages par rapport à « On Premise », qui sont des solutions traditionnelles à installer sur les serveurs internes de votre entreprise.
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Gain de temps
En ayant recours à une solution SaaS vous n’êtes plus obligée de vous préoccupez de la gestion de votre logiciel ou se soucier de la mise à jour. Ces dernières peuvent parfois se montrer chronophages. Le fournisseur de votre solution SaaS se charge de cette maintenance en arrière- plan. Ce qui permet d’alléger un peu les travaux de votre équipe informatique. Vous pouvez aussi mieux vous concentrer sur les activités de votre entreprise en toute tranquillité.
Gain d’argent
En général les logiciels coûtent une certaine somme. Mais en optant pour les logiciels SaaS, vous faites beaucoup moins de dépense. Les dépenses de l’entreprise peuvent être réduites de 30 % par rapport à un logiciel traditionnel. Vous n’êtes pas obligés de supporter les coûts élevés des licences et de la mise à jour. En effet le coût d’un logiciel Software as a service, est adapté à votre utilisation. Vous pouvez effectivement choisir parmi plusieurs formules payantes
Utilisation pratique
La mobilité connait aujourd’hui une montée en puissance considérable. Les données indiquent que les applications SaaS se montrent plus pratique que les logiciels internes. Avec un accès internet, vous pouvez utiliser votre logiciel depuis n’importe quel appareil : votre propre ordinateur, l’ordinateur d’un collègue, un téléphone, ou encore un smartphone. Ce qui va vous donner la possibilité d’assurer la gestion de votre entreprise de n’importe où et instantanément dès que vous avez une connexion internet.
Flexibilité et évolutivité
Lorsque vous vous souscrivez à une solution SaaS, vous optez pour des applications et des services que vous pouvez très bien utiliser. Vous pouvez ainsi profiter d’une solution personnalisée et qui soit adapté à vos besoins et exigences.
Les applications sont également accessibles d’où vous êtes. Il suffit juste d’avoir une bonne connexion internet et le tour est joué.
Utilisation sécurisée
Pour chaque utilisateur, il y a un compte avec des niveaux de droits spécifiques. Grâce à ce compte chaque utilisateur peut accéder à la plateforme selon son rôle et ses responsabilités. Dans le cas où un collaborateur quitte l’entreprise, il est très facile de révoquer son accès à tous les logiciels, de manière centralisée.
Comment trouver le bon logiciel SaaS pour votre entreprise ?
Pour prendre une décision plus correcte en ce qui concerne le choix de votre logiciel SaaS, il est nécessaire de procéder à des investigations approfondies. Cela demande la définition du budget, l’identification des besoins spécifiques de l’entreprise, l’évaluation des options disponibles et une considération du nombre d’utilisateurs.
Pour pouvoir choisir votre fournisseur, étudiez d’abord votre projet. C’est une étude qui va vous permettre d’identifier les besoins actuels et futurs de votre entreprise. N’oubliez pas non plus de tenir compte de votre budget.
Vous pouvez ensuite effectuer une comparaison des offres qui sont disponibles sur le marché. Voici quelques facteurs de choix à considérer pour vous faciliter le travail :
Définition de la stratégie SaaS
Peu importe le domaine que visait la solution SaaS (RH, CRM, Collaboration, etc.), il est préférable de mettre en place une stratégie solide. Vous pouvez alors définir les fonctionnalités à trouver dans votre logiciel. De cette manière vous allez uniquement payer ce qui est nécessaire. Il faut se demander les critères essentiels pour votre logiciel, ou les domaines prioritaires, ou encore les exigences qu’il faut imposer à votre fournisseur, etc.
Définition du budget logiciel
Les applications SaaS sont certes moins chères que les logiciels traditionnels, mais il ne faut tout de même pas oublier qu’elles représentent des frais mensuels. Voila pourquoi il est très important de définir un budget mensuel pour vos logiciels. Il est plus prudent de prévoir une marge pour les éventuels coûts cachés.
Etude de la flexibilité du logiciel
Il est certain que votre entreprise va évoluer avec le temps. Cela signifie donc que les besoins en termes de fonctionnalités seront encore plus complexes. Voilà pourquoi, vous devez porter une attention sur les possibilités d’évolution qu’offrent le logiciel. Parmi les avantages des logiciels SaaS, on peut citer la possibilité de choisir des fonctionnalités selon vos besoins spécifiques.
Une application flexible est toujours une bonne choisie pour les clients. Avec un hébergement sur le web, les solutions SaaS permettent aux utilisateurs de profiter des avantages qui ont été cités ci- avant : maintenance, sécurité, mise à jour des logiciels informatiques en ligne. Il suffit juste de connecter votre ordinateur à vos serveurs, et de rejoindre la plateforme pour utiliser facilement vos applications en ligne.
Bref, les applications SaaS représentent une véritable solution pour les entreprises. En disposant d’une bonne connexion internet, les utilisateurs n’ont qu’à se rendre sur la plateforme du fournisseur qu’ils ont choisis pour s’enregistrer. Il suffit d’insérer les données nécessaires et confirmer le paiement d’un abonnement. Cela peut être un abonnement mensuel, ou un abonnement annuel. Le modèle SaaS choisi sera directement utilisé en ligne. Chaque utilisateur pourra profiter des services qu’offrent les fournisseurs : maintenance du logiciel, mises à jour régulières du modèle SaaS sur la plateforme, gestion des ressources, etc. Les clients pourront profiter de l’utilisation de leurs applications en CRM par exemple sans devoir payer des coûts exorbitants comme pour une application traditionnelle.
